蜀山营业所周全融入营业服务提升年

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2013年是供水公司的“营业服务提升年”，蜀山营业所团结现代化营业所坚持立异，以流程优化、手续简化、要领刷新、步队建设为重点，着力提高营业服务效能、服务质量，改善服务情形，周全融入服务提升运动。

针对怎样进一步提升服务水平，蜀山营业所从三大方面着手。一是明确目的勇推进。营业所自动地与集团、公司新的战略生长妄想对接，以农村一户一表刷新后续管理、一镇一所、高层二次供水等为课题，明确服务提升大目的，制订“营业服务提升年”事情妄想，自觉落实压力，层层剖析目的，包管服务提升的每一个环节每一项指标落到实处。二是增强管理重提升。通过加大四项管理力度，落实现代化营业所标准，提升整体营业服务水平。通过加大服务管理标准化力度，周全实验营业服务管理标准化事情。通过加大管网巡查管理力度，起劲降低漏损率。通过加大内部管理力度，强化现有制度、预案、流程的落实，提高水费接纳率。通过加大管理信息平台应用力度，实现营业管理现代化信息化。三是全员学习促生长。充分使用集团、公司、营业所三级平台，通过妄想培训、岗位交流、找差别等形式举行全员学习。在掘客与作育一批懂管理、有思绪、能做事的营业主干同时，实现全员服务水平与服务意识的提升。