为深入贯彻落实集团未来五年生长战略妄想，实验“人才强企”生长行动，增强下层管理者的营业交流，萧山供水公司于11月8日开展了2022年度营业线班组长交流座谈会。公司向导、职能科室代表、营业所代表共计40余人加入了座谈会。

讲话环节

23位班组长团结自身岗位职责，分享了一样平常营业服务事情中的熟悉与感悟、疑心与体会，以及对公司未来生长的意见和建议。各人讲述了许多上门服务用户的事例，谈及最多的是“真诚”二字，与用户真诚相待，站在对方角度思量怎样把供水服务做精做细，才华以至心换至心，获得老黎民的明确和认可。同时，各人也分享了事情管理上的履历，就怎样实干、巧干供水营业交流了心得体会。

现场交流

职能科室和营业所相关认真人就班组长的讲话内容举行了交流探讨，并就各人对公司所提的建议举行了探讨。

向导讲话

公司副司理朱丽梅体现，列位班组长真切讲述了自身岗位上的所感所想，体现了供水人的责任心和事业心，更凸显了下层管理者步队建设的主要性，希望各人以后能驻足岗位，多交流勤学习，起劲生长为企业的中坚力量。

公司副司理俞叶龙首先一定了本次座谈会的交流效果，听到了许多新的想法和思索，并要求班组长作为“兵头将尾”，要做到身在兵位、心有将谋，面临营业服务事情始终坚持热忱初心，秉持用户至上、服务至上理念，一直总结事情履历、提升营业能力，争取做到细腻化的供水服务管理。

本次座谈会恰似“头脑风暴”，让各人突破惯性头脑，翻开新颖思绪，从他人讲话中罗致履历与优点，同时也增进了营业一线员工的交流，强化了供水下层人才步队建设，为企业高质量生长倍添活力。